Portal da Segurança Social I Novo canal de atendimento

Covid-19

Chatbot  I  Assistente Virtual da Segurança Social

Uma iniciativa do Instituto de Informática e do Instituto da Segurança Social, em parceria com a startup portuguesa HiJiffy.

“Olá! Eu sou um assistente virtual. Como posso ajudar?”. Esta é a pergunta do chatbot, que passa a disponibilizar informação sobre a COVID-19 e os contactos da Segurança social. Ao optar pela opção “COVID-19”, o utilizador terá acesso a um conjunto de medidas de apoio aprovadas pelo Governo, em seis áreas.